Términos y condiciones
Última actualización: 02/12/2025
Contenido
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1. Aceptación 2. Registro 3. Propiedad 4. Pagos 5. Acceso 6. Uso aceptable 7. Privacidad 8. Datos 9. Menores 10. Responsabilidad 11. Ley aplicable 12. Cambios 13. Contacto
1. Aceptación del servicio
El uso del sitio y de los servicios de MediaManager Perú implica la aceptación íntegra de estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma. Al crear una cuenta, comprar o acceder a contenidos, declara ser mayor de edad y con capacidad legal conforme a la legislación peruana.
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Los precios se expresan en PEN e incluyen impuestos cuando corresponda. Al confirmar una compra, autoriza el cargo en el medio de pago elegido.
Emitimos comprobantes electrónicos según normativa peruana. Para correcciones de facturación, contáctenos dentro de 7 días calendario desde la compra.
Salvo disposición en contrario, los servicios digitales no son reembolsables una vez accedidos. Eventuales promociones u ofertas están sujetas a disponibilidad y condiciones indicadas.
5. Acceso al servicio
Podemos realizar mantenimientos programados o cambios que afecten temporalmente la disponibilidad. Haremos esfuerzos razonables por notificar interrupciones relevantes.
El acceso puede estar condicionado a requisitos técnicos mínimos y a una conexión a Internet estable. El rendimiento puede variar según el dispositivo.
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Nos reservamos el derecho de investigar y remediar cualquier incumplimiento, incluyendo suspender el acceso o iniciar acciones legales pertinentes.
7. Privacidad
Tratamos sus datos personales conforme a principios de licitud, finalidad, proporcionalidad y seguridad. Implementamos medidas organizativas y técnicas para proteger su información.
Al usar el servicio, consiente el tratamiento necesario para la prestación, soporte y mejora de la plataforma. Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según normativa peruana aplicable.
8. Seguridad y retención de datos
Almacenamos datos por el tiempo necesario para cumplir finalidades contractuales y legales. Adoptamos cifrado en tránsito y controles de acceso basados en necesidad de conocer.
En caso de incidentes de seguridad que afecten significativamente su privacidad, le notificaremos conforme a la normativa vigente.
9. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta sin consentimiento válido, procederemos a su eliminación.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos resultados específicos. En la medida permitida por ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto efectivamente pagado en los 6 meses previos al evento que dio lugar a la reclamación.
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de Lima, salvo competencia imperativa distinta.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en este mismo documento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán oportunamente.
13. Contacto
Soporte y consultas legales:
Correo: [email protected]
Teléfono: +51 947 238 615
Horario de atención: Lun–Vie 9:00–18:00 (GMT-5).
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